Оказывается у нас тут работают люди, которые мыслить могут только в одном направлении. То есть, они говорят то, что им нужно, и не принимая никакого разумного ответа на их запрос, твердят одно и тоже...вот как так можно работать?!
случай сегодня был.
звонит, так скажем парень 28-35 лет, на вид довольно таки нормальный (в плане мозгов),назовем его "ХХ" и говорит:
-ХХ: мне нужен отчет, чтобы там выходили все состояния скважин в ППД
-Я: вы искали в "мастер-отчете"?
-ХХ: да, но не нашел. В общем мне нужен такой же отчет, какой был в старой системе.
-Я: как он называется?
-ХХ: бла бла бла...
Я *ищу этот отчет, и потом открываю практически такой же в нашей системе..* вот же он!
-ХХ: это не то, что мне нужно, там все неправильно.
-Я: а что от меня то хотите? Здесь все так как есть и по-другому не будет.
-ХХ: сделайте что-нибудь, вы же администратор..
-Я: подождите, я эту систему не внедряла, в этих отчетах заложен свой алгоритм, откуда и какие скважины брать, я его не знаю, это должны делать разработчики..
-ХХ: ну вы же администратор, значит вы должны что-то сделать.
-Я: я не могу ничего сделать, здесь все так, как есть
-ХХ: но это неправильно, получается это ошибка..
-Я: значит пишите письмо на доработку, или напишите о проблеме, а я уже свяжусь с теми кто внедрял..
-ХХ: ладно..
и в итоге он пропал... и таких случаев с ним было уже довольно много..как и с девушкой с его отдела, которая тоже, толдычет все время свое, и никак не может понять чужой ответ...
все всегда ссылаются на то, что я администратор и я могу что-то изменить в этой системе, а ведь в мои обязанности входит только сопровождение и поддержка...
какие же люди "тяжелые" бывают...
еще заметила, что большинство женщин на работе, такие стервы, таких еще наверно поискать надо...которые тоже, ничего кроме своей работы понимать не хотят...
о работе...
GGM
| среда, 11 февраля 2009